Trouver le bon professionnel
Trouver le bon professionnel
Avec Addictys, vous échangez d’abord avec un professionnel d’accueil et d’orientation. Il prend le temps de comprendre votre demande, recherche le professionnel adapté à votre situation et à vos disponibilités, et organise votre mise en relation.
Nous organisons votre premier rendez-vous sous 24 h
Nous organisons votre premier rendez-vous sous 24h
Une participation forfaitaire de 29 € est demandée pour accéder au dispositif Addictys®. Elle finance tout son fonctionnement et le travail d’organisation et de coordination de votre demande.
Une participation forfaitaire de 29 € est demandée pour accéder au dispositif Addictys®. Elle finance son fonctionnement et le travail d’organisation et de coordination de votre demande.
29 €
Les consultations sont ensuite réglées directement au professionnel, selon ses tarifs et les conditions habituelles de remboursement.
Si ce coût constitue un obstacle, contactez Addictys.
Vos questions avant de commencer
Une page de confirmation s’ouvre immédiatement sur le site Addictys pour vous indiquer
que le paiement des 29 € a bien été enregistré.
Vous recevez également une confirmation par e-mail. Ces messages contiennent un lien vous permettant de reprendre votre demande si vous interrompez le parcours.
Sur la page de confirmation, un court formulaire vous permet de transmettre vos coordonnées, d’indiquer vos disponibilités et de communiquer les premières informations nécessaires à votre orientation.
Une fois le formulaire envoyé, votre demande est transmise à Addictys. Les demandes sont
traitées du lundi au samedi.
Un PAO — professionnel d’accueil et d’orientation — vous contacte dans un délai maximal de 24 heures. Ce professionnel vous propose une première consultation dans les 48 heures suivant ce contact, en tenant compte des disponibilités que vous avez indiquées.
Les demandes sont traitées du lundi 6H00 au samedi 20H00. Un PAO vous contacte dans un délai maximal de 24 heures ouvrées après l'envoi de vos disponibilités. Il vous propose une consultation dans les 48 heures suivantes.
Les demandes sont traitées du lundi 6H00 au samedi 20H00. Un PAO vous contacte dans un délai maximal de 24 heures ouvrées après l'envoi de vos disponibilités. Il vous propose une consultation dans les 48 heures suivantes.
Cette première consultation sert à faire le point sur votre situation, comprendre ce qui vous préoccupe et préciser l’aide dont vous avez besoin.
Elle ne vise pas à poser un diagnostic. Elle permet surtout de vous écouter, de clarifier la demande et, si nécessaire, de vous orienter rapidement vers le professionnel le plus adapté
Le PAO est un professionnel expérimenté — psychologue, médecin, travailleur social, avocat ou professionnel du management — formé à l’accueil des situations liées aux conduites addictives. Il vous écoute, clarifie votre demande et vous oriente. Il peut également assurer votre suivi lorsqu’il dispose de la compétence adaptée.
Non. Cette première consultation n’est pas comprise dans les 29 €. Elle est réglée directement au professionnel qui la réalise. Le PAO peut ensuite assurer lui-même votre suivi si votre situation relève de son domaine de compétence, ou vous orienter vers le professionnel le plus adapté.
Chaque professionnel fixe librement le tarif de ses consultations, dans le respect des règles applicables à sa profession. Le tarif vous est communiqué avant la consultation et les honoraires sont réglés directement au professionnel. Addictys ne perçoit aucune commission.
Chaque professionnel fixe librement le tarif de ses consultations, dans le respect des règles applicables à sa profession. Le tarif vous est communiqué avant la consultation et les honoraires sont réglés directement au professionnel. Addictys ne perçoit aucune commission.
Selon votre situation, vous pouvez être orienté vers un psychologue, un psychiatre, un médecin addictologue, un pharmacologue, un avocat ou un professionnel intervenant dans le cadre de l’entreprise.
L’orientation dépend de vos besoins, des compétences nécessaires, de vos disponibilités et de celles des professionnels.
Les professionnels du dispositif Addictys sont choisis selon plusieurs critères : leurs diplômes et leur qualification professionnelle, leur expérience dans le domaine des conduites addictives, leur inscription auprès des organismes professionnels compétents lorsque leur profession l’exige, ainsi que leur capacité à proposer rapidement une consultation.
Addictys privilégie un nombre limité de professionnels choisis pour leurs compétences, leur sérieux et leur réactivité.
Oui, lorsque la situation le nécessite et avec votre accord.
Un psychologue peut, par exemple, travailler en complémentarité avec un psychiatre, un médecin addictologue ou un autre professionnel.
Chacun intervient dans le cadre de ses compétences et reste responsable de sa propre pratique.
Non. La première consultation est réalisée par un professionnel d’accueil et d’orientation (PAO) du dispositif Addictys. Selon votre situation, ce professionnel peut poursuivre lui-même votre accompagnement s’il dispose des compétences nécessaires, ou vous orienter vers un autre professionnel. Chaque professionnel exerce sous sa propre responsabilité.
Addictys® se déploie progressivement sur le territoire français. Vous pouvez accéder au service dès qu’un réseau Addictys® est opérationnel dans votre secteur.
Addictys® se déploie progressivement sur le territoire français. Vous pouvez accéder au service dès qu’un réseau Addictys® est opérationnel dans votre secteur.
Addictys® se déploie progressivement sur le territoire français. Vous pouvez accéder au service dès qu’un réseau Addictys® est opérationnel dans votre secteur.
Les frais d’accès de 29 € sont intégralement remboursés si Addictys ne respecte pas ses engagements de délai : si vous n’êtes pas contacté sous 24 heures, si aucune première consultation ne peut vous être proposée sous 48 heures, ou si aucun professionnel adapté à votre situation ne peut être trouvé dans les cinq jours ouvrés suivant la première consultation.
Réseau de professionnels spécialisés dans les conduites addictives