Conditions générales d'utilisation
Les présentes conditions générales d’utilisation encadrent l’accès au site Addictys, sa consultation, l’usage de ses contenus et l’utilisation éventuelle du formulaire de contact.
Elles ne constituent pas des conditions générales de vente. Les modalités relatives au paiement, aux frais d’accès au dispositif Addictys et aux remboursements sont précisées dans les Conditions générales de vente.
Date de la dernière mise à jour : 20 août 2026
Sommaire
› 1. Objet des CGU
› 2. Accès au site
› 3. Contenu du site
› 4. Absence de prise en charge d'urgence
› 5. Usage du formulaire de contact
› 6. Données personnelles
› 7. Responsabilité de l'utilisateur
› 8. Responsabilité d'Addictys
› 9. Propriété intellectuelle
› 10.Modifications des CGU
› 11. Droit applicable
› 12. Contact
Objets des CGU
Les présentes conditions ont pour objet de préciser les modalités d’accès et d’utilisation du site Addictys. Toute navigation sur le site implique l’acceptation de ces conditions, dans leur version applicable au jour de la consultation.
Accès au site
Le site Addictys est accessible aux utilisateurs disposant d’un accès à internet. Addictys s’efforce d’assurer un accès régulier au site, sans garantir toutefois une disponibilité permanente, notamment en cas de maintenance, de mise à jour, d’interruption technique ou de difficulté indépendante de sa volonté.
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Contenu du site
Les contenus publiés sur le site sont fournis à titre informatif. Ils présentent le fonctionnement d’Addictys, ses principes, son cadre d’intervention et les informations utiles aux personnes concernées par une conduite addictive, à leur entourage ou aux professionnels intéressés par le service.
Absence de prise en charge d’urgence
Addictys ne constitue pas un service d’urgence. En cas de danger immédiat, de malaise grave, de risque suicidaire, de sevrage sévère ou de situation médicale aiguë, l’utilisateur doit contacter sans délai les services d’urgence ou les dispositifs de soins appropriés.
Usage du formulaire de contact
Lorsque l’utilisateur transmet une demande par le site, il s’engage à fournir des informations exactes, utiles et formulées de bonne foi. Les informations communiquées ne doivent pas contenir de propos injurieux, menaçants, frauduleux ou manifestement étrangers à l’objet du service.
Données personnelles
Les données transmises par l’utilisateur sont traitées conformément à la politique de confidentialité et à la page relative à la protection des données. L’utilisateur est invité à consulter ces pages pour connaître les finalités du traitement, les droits dont il dispose et les modalités de contact.
Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur demeure responsable de l’usage qu’il fait du site, des informations qu’il transmet et des décisions qu’il prend à la suite de sa consultation. Les informations publiées sur le site ne se substituent pas à une consultation médicale, psychologique ou juridique individualisée.
Responsabilité d’Addictys
Addictys s’efforce de fournir des informations claires, actualisées et loyales. Toutefois, le site ne peut garantir que ses contenus répondent à toutes les situations individuelles. Addictys ne saurait être tenu responsable d’un usage inapproprié du site, d’une mauvaise interprétation de ses contenus ou d’une impossibilité temporaire d’accès.
Propriété intellectuelle
Les textes, éléments graphiques, logos, photographies, mises en page et éléments de structure présents sur le site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est interdite.
Modification des CGU
Addictys peut modifier les présentes conditions générales d’utilisation afin de tenir compte de l’évolution du site, du service, du cadre juridique applicable ou de ses modalités de fonctionnement. La version publiée sur le site est celle applicable au moment de la consultation.
Droit applicable
Les présentes conditions générales d’utilisation sont soumises au droit français. En cas de difficulté relative à l’utilisation du site, l’utilisateur est invité à contacter Addictys afin de rechercher une solution amiable.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales d’utilisation, l’utilisateur peut écrire à Addictys à l’adresse suivante : contact@addictys.fr