Protection des données
Cette page précise la manière dont Addictys traite les données personnelles transmises par les utilisateurs du site, dans le respect du cadre applicable et avec une attention particulière portée à la confidentialité.
Donnés concernées
La présente politique a pour objet d’exposer, de manière lisible, la manière dont Addictys traite les informations susceptibles d’être recueillies dans le cadre de son activité, de ses échanges et de l’usage de son site. Elle vise à préciser le cadre de confidentialité applicable aux prises de contact, aux demandes d’information et aux démarches engagées par les personnes concernées.
Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour répondre à une demande, organiser un premier échange, assurer le suivi administratif du service, permettre l’orientation vers un professionnel adapté et garantir le bon fonctionnement du site.
Base légale
Le traitement des données repose, selon les cas, sur le consentement de l’utilisateur, sur l’exécution d’une demande adressée à Addictys, ou sur l’intérêt légitime du service à assurer une réponse claire, sécurisée et conforme à son objet.
Données sensibles
Certaines informations communiquées peuvent présenter un caractère sensible lorsqu’elles concernent la santé, une conduite addictive, une souffrance psychologique ou une situation familiale. Addictys limite leur collecte à ce qui est nécessaire à la compréhension de la demande et à l’orientation éventuelle.
Destinataires
Les données transmises sont destinées à Addictys et, lorsque cela est nécessaire, aux professionnels susceptibles d’intervenir dans l’orientation ou la prise en charge. Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité de leur traitement. Elles peuvent être supprimées lorsque la demande est clôturée, sauf obligation légale contraire ou nécessité de conservation liée au suivi administratif du service.
Sécurité et confidentialité
Addictys met en œuvre des mesures raisonnables de confidentialité et de sécurité afin de limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données. L’accès aux informations est limité aux personnes ou professionnels concernés par la demande.
Droits des personnes
Conformément au cadre applicable, toute personne peut demander l’accès à ses données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou, lorsque cela est applicable, s’opposer à leur traitement. Ces demandes peuvent être adressées à Addictys par courrier électronique.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à Addictys à l’adresse suivante: contact@addictys.fr